​​​​K101: Сила чат-маркетинга – как автоматизировать продажи в мессенджерах? Микаэль Ян (ManyChat)

Микаэл Ян – основатель сервиса ManyChat, который помогает бизнесу автоматизировать продажи в популярных мессенджерах (прежде всего, в директе Instagram и Facebook Messenger).

В 2016 году ManyChat получил финансирование в $100K от американского акселератора 500 Startups, а пару лет назад компания закрыла раунд на $18 млн. Сейчас это сервис чат-маркетинга №1 в мире, охватывающий более 2 млн. бизнесов в 180 странах. 

В первой половине выпуска обсуждаем возможности чат-маркетинга и фишки ManyChat, во второй – привлечение инвестиций и путь стартапа.

Источники, которые рекомендует Микаэль

Эссе Пола Грэма
Стив Бланк «4 шага к озарению»
Джеффри Мур «Преодоление пропасти»
Клейтон Кристенсен «Дилемма инноватора»
Курс Y Combinator Startup School

Слушайте подкаст Кошкин PRO в:

Apple Podcasts
Google Подкасты
Яндекс.Музыка
ВКонтакте
Castbox
Telegram

Тайм-коды

00:00О госте выпуска 02:00Когда ManyChat доберется до России? Про географию, распределенную команду и удаленку. 07:53Чем заняты 150 человек в команде? Больше сотрудников – меньше продуктивность? 13:15Омниканальность в ManyChat. Что лучше: мессенджеры или email? 17:15ManyChat + Телеграм = ? 22:39iMessage vs. Facebook Messenger. Почему все мессенджеры рано или поздно раскроют свои API? 26:01Интеграция платежных систем в чаты. Оплаты внутри Фейсбук и Инстаграм. 29:45Фишки ManyChat для бизнеса на примере фотомагазина. Conversation Starters + Calendly. 35:54Как насчет интеграции с CRM? Что такое гибридные чаты? 39:42Как бороться с 24-часовым окном? Как инстаграм поможет в сделках с длинным циклом? 43:55Кейс онлайн-магазина одежды с Comments Growth Tool. Одобрен ли ManyChat Фейсбуком? 50:17Про инвестиции и первые проекты – YouComedy и Baanan. 55:18Про 500 Startups. Почему долго отказывали инвесторы, и стоило ли под них подстраиваться? 63:13Про поднятые деньги. Сколько % надо отдавать? Lamborghini на инвесторские деньги? 66:27Про риски и влияние Фейсбука. Нужен ли платный маркетинг стартапу? 75:23Топ книг по стартапам, которые Микаэль рекомендует к прочтению.
Понравился ли вам выпуск?

3 комментария